FORETAKSINFORMASJON

Fresh-Fish AS
Espelandveien 249
4337 Sandnes

Org nr: 923 099 999

 

PRODUKTINFORMASJON OG PRIS

Produktinformasjon
Produktinformasjon finner du under «Produktbeskrivelse» til hvert produkt på nettsiden.

Priser
Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Ekspedering av ordre
Ordrene blir behandlet fortløpende

Leveranse
Vanligvis vil varene sendes fra oss 1-3 virkedager  etter at ordren er mottatt. Dersom det er tomt for en vare vil vi gi beskjed om dette på e-post.

Frakt
Levering av varene ved bestilling gjøres ved direkte levering til kunde. Kostnader forbundet med frakt er 69,- for alle bestillinger under 500,-

Personopplysninger
Fresh-Fish AS behandler persondata ifølge «Lov om Personopplysninger». Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Kortinformasjon
Når du handler hos Fresh-Fish AS blir betalingen behandlet av Stripe, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

RUTINER FOR RETUR AV VARER

Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille varene må du sende oss en e-post så snart som mulig.

Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Fresh-Fish AS  skriftlig melding (e-post, telefaks eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Fresh-Fish AS vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre.

Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettskjemaet.

Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. e-post, CD eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med Fresh-Fish AS informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.